Klant verliest zaak tegen bank: mag pasfoto en BSN niet laten afschermen
Nieuws 7 december 2025 2 minuten Marit Nubé
Shutterstock
Een klant van Nationale-Nederlanden Bank heeft zijn strijd tegen het bewaren van een onbewerkte kopie van zijn identiteitsbewijs verloren. Het financiële klachteninstituut Kifid oordeelt dat de bank volledig binnen de wettelijke regels handelde door zowel de pasfoto als het burgerservicenummer (BSN) zichtbaar te bewaren.
De kwestie begon toen de klant zich opnieuw moest identificeren op basis van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). De bank maakte daarbij een kopie van zijn identiteitsdocument. Later protesteerde de klant tegen de opslag van die onbewerkte kopie, omdat daarop ook zijn pasfoto en BSN staan. Hij vroeg de bank deze gegevens te maskeren.
