ON!-baas Arnold Karskens laat tegenover het AD weten de ombudsman niet professioneel genoeg te vinden: "Zij laat zich in de media uit over het binnenkomen van klachten over Ongehoord Nederland, zónder dat wij als omroep eerst op de hoogte zijn gebracht van klachten of op deze klachten konden reageren. Dit vinden wij in strijd met de integriteit en discretie die verlangd mag worden van een NPO-Ombudsman"

De afgelopen twee weken zijn er veel klachten binnengekomen na uitzendingen van het programma Ongehoord Nieuws. Naar aanleiding van de klachten maakte de NPO dinsdag bekend dat er een onderzoek komt naar de nieuwe omroep.