Virgin Atlantic wil werk maken van een diverser en inclusievere werkomgeving. Daarom heeft de Amerikaanse luchtvaartmaatschappij recent al de regels rondom zichtbare tatoeages versoepeld, en nu komt er een nieuwe versoepeling bij: personeelskleding. Mannelijke werknemers hoeven niet langer mannenkleding te dragen, en vrouwen niet langer de vrouwenkleding. Voortaan staat het uniform los van hun "gender, genderidentieit of genderexpressie".
Daarnaast stelt de luchtvaartmaatschappij optionele voornaamwoordbordjes ter beschikking aan zowel personeel als passagiers. Reizigers kunnen zo'n bordje krijgen bij het inchecken. Virgin Atlantic wil eveneens ervoor zorgen dat mensen die een 'x' in hun paspoort hebben bestaan, op een goede manier worden aangesproken en kunnen reizen.
Het hoofd van de marketingafdeling, Juha Järvinen, zegt hierover: "Het is zo belangrijk dat wij onze mensen ertoe in staat stellen om hun eigen individualiteit te omarmen en helemaal zichzelf te zijn op het werk. Om deze reden willen wij onze mensen toestaan om het uniform te dragen dat het best bij hen past en hoe zij zich identificeren. Ook garandeert het dat onze klanten worden aangesproken met de door hen verkozen persoonlijk voornaamwoorden."
Daarnaast komt er een verplichte inclusiviteitstraining voor alle personeelsleden. Ook moeten er meer mogelijkheden komen voor hotels in bijvoorbeeld het Caribisch gebied, aangezien "sommigen mensen daar meer hindernissen ervaren".