In de voorjaarsnota van vorig jaar werd het al aangekondigd: in verband met een inflatiecorrectie zou een er verhoging van het minimumloon komen. Hiermee zou ook de AOW gaan stijgen, die aan het minimumloon gekoppeld is. In de loop der tijd werd duidelijk dat het minimumloon zou gaan stijgen met 10 procent. Veel (sociale) media meldden daarom dat het minimumloon ook met 10 procent zou gaan stijgen vanaf 2023.

Maar dit blijkt niet te kloppen, merkten veel ouderen vorige week tot hun verrassing. Toen zij op hun bankrekening keken voor 'pay day', zagen zij hun AOW-uitkering niet met 10 procent maar slechts met 8 procent stijgen. Als gevolg hiervan stond de telefoon roodgloeiend bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB), die in opdracht van de overheid 3,5 miljoen AOW'ers uitkeert.

"De lijn staat er roodgloeiend vertelden ze aan de telefoon. De hele dag mensen met dezelfde vraag. Het viel hen ook beetje rauw op het dak, was mijn indruk," laat een woordvoerder weten aan De Telegraaf.

De Telegraaf spreekt ook met een teleurgestelde AOW'er, Breg de Boorder. Zij zegt niet te begrijpen waarom ze niet de verwachte 10 procent pensioenverhoging heeft gekregen. Uiteindelijk concludeert ze dat ze erover verkeerd is geïnformeerd. Maar aangezien ze zelf geen internet heeft, zegt ze niet goed op de hoogte te zijn gebracht: "Het staat ongetwijfeld allemaal op het internet, wat erachter zit. Maar ja, dat heb ik niet."

Ouderenbond ANBO ziet het vaker voorkomen: mensen zonder internet worden slecht geïnformeerd door overheidsinstanties. De informatie van de overheid via print is vaak karig, stelt ANBO. Maar in dit geval van pensioenverhoging stelt ANBO dat de overheid van tevoren duidelijk heeft aangegeven dat de stijging maar 8 procent zou zijn. De verwarring is in dit geval gekomen door de berichten op (sociale) media, stelt ANBO.