Onderzoek onthult: smart-tv’s volgen kijkgedrag, zelfs in 'domme' modus
Uit nieuw onderzoek blijkt dat smart-tv’s het kijkgedrag van gebruikers volgen, zelfs als de tv’s enkel als scherm voor externe apparaten worden gebruikt. Onderzoekers van University College London, University of California, Davis en Universidad Carlos III de Madrid ontdekten dat slimme televisies gebruikmaken van Automatic Content Recognition (ACR), een techniek die regelmatig vastlegt wat er op het scherm wordt weergegeven. De techniek werkt zelfs als de tv verbonden is met een spelcomputer of laptop.
De ACR-technologie werkt als een soort ‘Shazam’ voor televisies: de technologie maakt periodiek een hash van de weergegeven content. Deze hash wordt vervolgens naar een server van de fabrikant gestuurd en vergeleken met een database om te bepalen wat de gebruiker bekijkt. Dit proces vindt plaats bij verschillende soorten gebruik, zoals lineaire tv-uitzendingen, streaming en weergave van apparaten via HDMI.
Voorwaarde voor deze tracking is dat de tv is verbonden met het internet. Gebruikers kunnen de tracking wel via een opt-out-functie uitschakelen, maar de onderzoekers benadrukken dat veel mensen zich niet bewust zijn van deze mogelijkheden.
Het onderzoek richtte zich op smart-tv’s van LG en Samsung in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Uit de resultaten bleek dat ACR anders functioneert in het VK dan in de VS. De onderzoekers willen in de toekomst met behulp van geavanceerdere technieken, zoals man-in-the-middle (MITM)-technologie, de inhoud van het ACR-verkeer beter analyseren. Ook onderzoeken ze de relatie tussen ACR en gepersonaliseerde advertenties.
