Leijten sprak met de tafelheren van het programma over de langdurige impasse rond de hersteloperatie. Al jaren wachten duizenden slachtoffers op erkenning en compensatie. Volgens Leijten is de oplossing simpel, maar ontbreekt daadkracht aan de top. “We hebben nagedacht met een stel slimme, leuke mensen. Het ligt er. Nu is het afwachten of ze het ook echt willen doen.”

Ze benaderde zelf de staatssecretaris, nadat ze eerder bij Vandaag Inside had gezegd dat het probleem “eigenlijk makkelijk op te lossen is.” Na haar opmerking besloot ze direct in actie te komen. “Ik dacht: ik moet bellen. Zal ik niet eens langskomen?” De uitnodiging volgde snel. Aan tafel werd cynisch gereageerd op de politieke besluiteloosheid. “Hier aan tafel hebben we meer macht dan in de Tweede Kamer”, grapte Wilfred Genee. Johan Derksen was kritischer: “Die staatssecretaris is zelf betrokken geweest bij het probleem. Ze is niet erg doortastend.”

Leijten wees op de bureaucratische rompslomp. Dossiers van één gezin worden opgesplitst in meerdere deelprocedures. “Soms zijn er vier tot zes dossiers per huishouden,” zegt ze. “Als je dat nou bij elkaar brengt en in één keer oplost, dan gaat het sneller. Het is geen rocket science.”

Volgens haar komt de traagheid ook door de werkwijze van externe bureaus. Die worden ingehuurd zonder resultaatverplichting. “Uurtje-factuurtje. Als je niks oplost, is er ook geen probleem.” Dit systeem werkt vertraging in de hand. “Wie dat heeft bedacht, ongelooflijk.” Leijten pleit voor een nieuwe aanpak: een klein team dat per dossier snel werkt met concrete resultaten. Alleen dan kunnen er volgens haar “meters gemaakt” worden.