De afgelopen zomer kwam vliegveld Schiphol regelmatig negatief in het nieuws vanwege de enorm lange wachtrijen. Passagiers stonden soms uren in de wacht, en enkelen misten zelfs hun vlucht. 

Om herhaling te vermijden, komt luchtvaartmaatschappij KLM met een nieuw voorstel. Vanaf februari start KLM met een nieuwe proef dat het instapproces moet versnellen en vergemakkelijken. De passagier kan dan met een digitaal paspoort via gezichtsherkenning aan boord gaan. Nu is daar nog een laatste fysieke paspoortcontrole voor nodig die ongeveer twee minuten duurt.

Maar als het digitale paspoort is gecontroleerd, kan de reiziger zo aan boord, laat KLM-medewerker Boet Kreiken weten aan De Telegraaf. De reiziger moet dan al wel thuis aan de slag. Middels een app kan hij de informatie die in de chip van het paspoort staat, alvast uitlezen. Dit doet hij dan naast het online inchecken. Eenmaal op het vliegveld is er dan geen controle meer nodig, is het idee. "Ik ben ervan overtuigd dat onze klanten dit willen. Het bespaart ze veel tijd," zegt Kreiken.

Opiniemaakster Eva Vlaardingerbroek is kritisch op de aangekondigde proef. Ze verwijst naar de lange wachtrijen van afgelopen zomer, en schrijft: 'Precies zoals we dachten: de chaos was gecreëerd zodat ze nu een "oplossing" kunnen voordragen: het digitale ID.'

🇳🇱 KLM is starting its first try-out with Digital passports & ‘biometric boarding’ (facial recognition) in February under the pretext that it will help shorten the queues at Schiphol.

Just like we thought, the chaos was created on purpose to introduce the ‘solution’: digital ID.

— Eva Vlaardingerbroek (@EvaVlaar) November 21, 2022