Die kloof tussen gemeentehuis en burger is een rode draad in Berlijns verhaal. "Als je met het openbaar vervoer naar het gemeentehuis moet om je identiteitsbewijs te vernieuwen, ben je 2 uur onderweg vanaf Andijk. Dus ja, dan voelt letterlijk en figuurlijk het gemeentehuis gewoon heel ver weg", zegt hij scherp. Het is een schrijnend voorbeeld van hoe centralisatie de afstand vergroot. "Die afstand tussen burger en gemeente is enorm vergroot. Als er altijd maar dingen worden besloten zonder dat je daarbij wordt betrokken, dan denk je op een gegeven moment: zoek het maar uit", voegt hij toe. Het is een gevoel dat veel inwoners delen, en Berlijn wil dat omdraaien.