Ondernemers vrezen dat die rekening uiteindelijk bij de consument terechtkomt. Guus van Nunen, operationeel directeur van XXL Nutrition, rekent voor dat zijn jaarlijkse transactiekosten in een ongunstig scenario bijna verzesvoudigen.

„Wij betalen nu ongeveer 35.000 euro transactiekosten per jaar. Als dadelijk het tarief bij Wero naar 0,5 procent per transactie gaat, komen mijn kosten boven de 200.000 euro uit.”

Volgens Van Nunen kan zijn bedrijf zo'n stijging niet volledig zelf opvangen. „Anders redden we het niet”, zegt hij over het doorberekenen van de extra kosten.

Van vast bedrag naar percentage
Het verschil zit vooral in het prijsmodel. Bij een iDeal-betaling betaalt een ondernemer doorgaans een vast bedrag per transactie. Bij Wero moet dat vanaf 2029 veranderen in een percentage van het aankoopbedrag.

Wero bevestigt dat een procentueel model wordt ingevoerd. De organisatie zegt dat dit aansluit bij de manier waarop het Europese betaalsysteem is opgezet en belooft concurrerend te blijven met andere betaalmethoden.

Hoe hoog het uiteindelijke tarief precies wordt, staat nog niet vast. ING-sectoreconoom Dirk Mulder verwacht dat het percentage tussen de 0,3 en 0,7 procent zal liggen. Daarmee blijft Wero volgens hem goedkoper dan bijvoorbeeld veel creditcard- en PayPal-betalingen, maar wordt het wel aanzienlijk duurder dan het huidige iDeal. „iDeal was heel lang ontzettend goedkoop. We zijn daarmee verwend.”

Hogere kosten volgens econoom moeilijk te vermijden
Dat betalen duurder wordt, noemt Mulder in zekere zin onvermijdelijk. Volgens hem was iDeal technisch aan het einde van zijn levensduur en moest er uiteindelijk een opvolger komen.

„iDeal was technologisch aan het einde van de levenscyclus, dus er moest hoe dan ook iets nieuws komen. Daarbij is gekozen voor het Europese initiatief.”

De overstap naar Wero moet tegelijk een probleem oplossen waar Europese banken en beleidsmakers al langer mee worstelen: Europa is voor digitale betalingen sterk afhankelijk van Amerikaanse bedrijven als Visa, Mastercard en PayPal.

Wero moet daar een Europees alternatief tegenover zetten. Het systeem wordt ontwikkeld door het European Payments Initiative, dat eind 2023 Currence, het bedrijf achter iDeal, overnam. Het doel is één betaalmethode die in meerdere Europese landen gebruikt kan worden.

Europese webwinkels krijgen ook voordelen
Voor ondernemers die in meerdere landen verkopen, kan de overstap juist voordelen hebben. In plaats van verschillende nationale betaalmethoden moet Wero uiteindelijk op grote schaal binnen Europa werken.

„Voor bedrijven die Europees opereren, komt er een stukje gemak bij kijken”, zegt Mulder. Ook moet geld direct op de rekening van de ondernemer kunnen verschijnen.

Van Nunen ziet dat voordeel eveneens. „We doen best veel in Europa, dus een universele iDeal is top, alleen weet ik tot de dag van vandaag niet wat het me gaat kosten.”

Juist die onzekerheid zorgt bij ondernemers voor zorgen. Een klein verschil in transactiekosten kan bij bedrijven met een hoge omzet een groot bedrag opleveren.

Tot 2029 blijven tarieven vergelijkbaar
Op korte termijn verandert er volgens Wero nog weinig. Tot en met eind 2028 moeten de tarieven ongeveer vergelijkbaar blijven met die van iDeal.

Vanaf 2029 wordt het nieuwe prijsmodel belangrijker. Wero benadrukt daarbij dat het bedrijf niet alleen bepaalt wat een winkelier uiteindelijk betaalt. Banken en betaaldienstverleners als Mollie en Buckaroo zitten tussen Wero en de ondernemer en bepalen mede het uiteindelijke tarief.

„Wat een ondernemer uiteindelijk betaalt, wordt bepaald door de eigen bank of betaaldienstverlener”, stelt Wero. Ook werkt de organisatie aan een plafond voor transactiekosten. Hoe hoog dat plafond wordt en precies hoe het gaat werken, is nog niet bekend.

Daarmee blijft de belangrijkste vraag voor ondernemers voorlopig onbeantwoord: hoeveel duurder wordt een Wero-betaling straks werkelijk? Vaststaat wel dat het huidige zeer goedkope iDeal-model verdwijnt. Als de kosten voor webwinkels daardoor sterk oplopen, ligt het voor de hand dat ten minste een deel daarvan uiteindelijk in de verkoopprijzen terechtkomt.