De politie kreeg rond 19.00 uur een melding van het incident. Op dat moment zaten meerdere mensen op een terras in de drukke straat. Zij zagen hoe de motorscooter vanuit de richting van de Joos Banckersweg met hoge snelheid kwam aanrijden. De bestuurder stopte bij een fietsenwinkel, waar een groep mannen voor de gevel stond.

Een terrasbezoeker omschreef de aanval als een doelgerichte actie. „Het leek echt op een liquidatie zoals dat in films ook gaat.” Volgens hem reed de man rechtstreeks op de groep af. Hij was volledig in het zwart gekleed en leek zich duidelijk op de jonge mannen te richten.

Een andere getuige zag hoe de schutter abrupt tot stilstand kwam en zijn wapen trok. "Ineens reed een motorscooter vanaf de Joos Banckersweg vol gas de Jan van Galenstraat op", vertelde hij. "De volledig in het zwart geklede bestuurder stopte abrupt en opende het vuur op een groepje jonge mannen dat voor de gevel van de fietsenwinkel stond. Het pistool van de man weigerde, waarna hij er meteen vandoor ging om twee minuten later weer terug te keren."

De eerste poging mislukte dus. Volgens de getuigen probeerde de man tot drie keer toe te schieten, maar ging het wapen niet af. Hij reed daarna weg. De rust keerde echter niet terug. Na ongeveer twee minuten verscheen dezelfde motorscooter opnieuw in de straat.