ChatGPT wordt door Brussel aangemerkt als een zeer grote onlinezoekmachine. De Europese Commissie noemt de dienst een hybride systeem, omdat ChatGPT niet alleen vragen beantwoordt, maar ook op internet kan zoeken. Reddit en Roblox worden beschouwd als zeer grote onlineplatforms, omdat gebruikers daar zelf inhoud kunnen maken en verspreiden.

Extra controle op algoritmes en risico’s
De aanwijzing betekent dat de drie bedrijven voortaan uitgebreider moeten onderzoeken welke risico's hun diensten en algoritmes veroorzaken. Brussel kijkt daarbij onder meer naar de verspreiding van illegale inhoud, bescherming van minderjarigen, het mentale en fysieke welzijn van gebruikers en mogelijke gevolgen voor grondrechten.

Ook risico's rond verkiezingen en openbare veiligheid vallen onder het verscherpte toezicht. Bedrijven moeten zulke systeemrisico's in kaart brengen en maatregelen nemen om ze te beperken.

Daarnaast gelden voor zeer grote platforms strengere eisen rond transparantie, advertenties, aanbevelingssystemen en moderatie. Ook moeten zij onafhankelijke controles ondergaan en toezichthouders toegang geven tot informatie die nodig is om naleving van de DSA te controleren.

Brussel krijgt meer onderzoeksbevoegdheden
De nieuwe status geeft de Europese Commissie rechtstreeks meer mogelijkheden om onderzoek te doen naar de werking van ChatGPT, Reddit en Roblox en de systemen die daarachter zitten.

Voor ChatGPT en Reddit werkt Brussel samen met de Ierse toezichthouder Coimisiún na Meán. Beide diensten zijn voor de DSA in Ierland gevestigd. Bij Roblox speelt Nederland een belangrijke rol en houdt de Autoriteit Consument & Markt als nationale digitale dienstencoördinator toezicht.

Bedrijven die ernstig in strijd handelen met de DSA kunnen uiteindelijk boetes krijgen die oplopen tot 6 procent van hun wereldwijde jaaromzet.

‘Hoger niveau van controle’
Eurocommissaris Henna Virkkunen zegt dat de omvang van de drie diensten extra toezicht rechtvaardigt. „Deze nieuwe benamingen betekenen dat ChatGPT, Reddit en Roblox nu aan een hoger niveau van controle en verantwoordingsplicht in de Europese Unie zullen worden gehouden, in overeenstemming met hun grote impact op onze burgers en samenleving.”

Volgens haar blijft Brussel ook andere digitale diensten volgen. „We blijven het digitale landschap nauwlettend volgen en zullen niet aarzelen om een platform aan te wijzen dat voldoet aan de drempel voor versterkt toezicht in het kader van de wet inzake digitale diensten.”

ChatGPT, Reddit en Roblox vielen al onder de algemene regels van de DSA. De nieuwe aanwijzing legt daar nu een extra pakket verplichtingen bovenop. Met de drie nieuwkomers heeft Brussel inmiddels 28 zeer grote onlineplatforms en zoekmachines onder het zwaarste DSA-regime geplaatst.