Volgens de DMA wordt een platform als poortwachter aangemerkt als het in minstens drie EU-landen actief is, een jaaromzet van minimaal 7,5 miljard euro in de EU heeft of een marktwaarde van minstens 75 miljard euro. Daarnaast moet het platform in de afgelopen drie jaar ten minste 45 miljoen actieve eindgebruikers en 10.000 zakelijke gebruikers hebben in de EU.

Grote techbedrijven zoals Alphabet (Google, YouTube), Amazon, Apple (Appstore), ByteDance (TikTok), Meta (Facebook, WhatsApp) en Microsoft (Windows, LinkedIn) zijn wel aangemerkt als poortwachters onder de DMA. Deze bedrijven moeten nu voldoen aan strenge regels om de concurrentie eerlijk te houden. Zo moeten gebruikers van berichtendiensten zoals WhatsApp berichten kunnen sturen naar gebruikers van andere platforms, zonder extra beperkingen.

Ook worden app-ontwikkelaars beschermd tegen de verplichting om het betaalsysteem van appstores te gebruiken. Daarnaast mogen bedrijven hun eigen producten of diensten niet bevoordelen in zoekresultaten of via andere methoden. Verder geeft de DMA gebruikers de mogelijkheid om hun data van het ene naar het andere platform over te zetten en vooraf geïnstalleerde apps te verwijderen. Na een onderzoek heeft de Europese Commissie vastgesteld dat X, volgens de huidige kwantitatieve drempels, niet in aanmerking komt voor de poortwachterstatus. Brussel benadrukt dat het platform X in de gaten zal blijven houden, mocht de situatie veranderen en het platform fors groeien.